Päivitetty 06.06.2022

Kaisu Sallasmaa

Tietoasiantuntija

Kirjasto- ja tietopalvelut

Kaisu Sallasmaa

Ota yhteyttä

Puhelin:

Postiosoite:

PL 4071, 00079 Metropolia

Kampus:

Leiritie 1, 01600 Vantaa

Näytä kartalla

Vastuut ja tehtävät

3AMK-kirjastojen asiakaspalveluryhmä

Kielitaito

Englanti: Hyvä Ruotsi: Keskinkertainen Saksa: Keskinkertainen

Julkaisut

3AMK-kirjastolaiset rakensivat yhteiset asiakaspalvelun periaatteet Kreodi.  Ammattikorkeakoulukirjastojen verkkolehti 4/2021
Timanttista duunia jo 20 vuotta – AMKIT-konsortion juhlaseminaari Kreodi.  Ammattikorkeakoulukirjastojen verkkolehti 5/2021
Ensitunnelmia ECIL 2021 konferenssista Kreodi.  Ammattikorkeakoulukirjastojen verkkolehti 4/2021

Tie kirjastoammattilaiseksi - töitä Metropoliassa ja opiskelua Keudassa Kreodi. Ammattikorkeakoulukirjastojen verkkolehti 2/2020
Mitä asiakaspalvelu on? Metropolia teki tutkimuksen kirjaston asiakaspalvelusta Kreodi. Ammattikorkeakoulukirjastojen verkkolehti 2/2018
Eteenpäin, sanoi sparraaja työpajassa Kreodi. Ammattikorkeakoulukirjastojen verkkolehti 3.12.2018
Asiakas kysyy - kirjasto vastaa verkossa ja palvelupisteillä Tiedon janoa -blogi 2018
Vauhdikasta menoa sprintissä – 3AMK-kirjastot avoimen innovoinnin, nopeiden prototyyppien ja integroivan oppimisen ihmemaassa Kreodi. Ammattikorkeakoulukirjastojen verkkolehti 2/2017
Pietarin kirjastot – sekoitus historiaa ja nykyaikaa Kreodi. Ammattikorkeakoulukirjastojen verkkolehti 20.9.2017

Verkostot

AMKIT-konsortio

Suomen tieteellinen kirjastoseura (STKS)